Connect with us

Eerste elftal

FC Twente geeft update over kaartinfo FC Twente – FC Schalke 04 en geeft fout toe

Gepubliceerd

op

fc-twente-schalke-04-grolsch-veste-22-juli-2022
Foto: FC Twente Media

Dinsdag 5 juli startte de bestelling van kaarten voor de oefenwedstrijd FC Twente – FC Schalke 04 voor seizoenkaarthouders. Echter ging er iets mis op de eerste besteldag en zat er te weinig tijd tussen de bekendmaking van de kaartinformatie en de start van het bestellen van de kaarten. FC Twente maakte de kaartinformatie slechts één dag voor de start van het bestellen bekend.

“Dinsdag is de bestelling van kaarten voor de vriendschappelijke wedstrijd FC Twente – Schalke 04 gestart. Door een combinatie van een grote toeloop op de eerste besteldag en de implementatie van het nieuwe ticketingsysteem is dit niet goed verlopen. Daarnaast zat er te weinig tijd tussen de bekendmaking van de kaartinformatie en de start van het bestellen van de kaarten. Hierdoor heeft niet elke supporter tijdig kaarten kunnen kopen in zijn of haar gewenste vak. Dat had anders gemoeten”, zo meldt de club op haar officiële website.

De komende dagen handelt FC Twente alle openstaande vragen af, pas daarna zal de vrije verkoop beginnen. Die staat nu gepland voor aanstaande maandag, maar kan eventueel nog wijzigen.

Daarnaast geeft de club antwoord op twee veelgestelde vragen onder de supporters:

  • Waarom kan ik niet mijn eigen plek terugkopen?
    Voor supporters van FC Schalke 04 is de korte zijde tegenover Vak-P gereserveerd. Daardoor is het niet altijd mogelijk je eigen plek te reserveren en zijn er minder plaatsen beschikbaar op de eerste ring, hierdoor moeten supporters een andere plek in het stadion kiezen.
  • Waarom zijn gekoppelde accounts niet meer zichtbaar?
    Met de overgang naar een ander ticketingsysteem zijn reeds gekoppelde accounts komen te vervallen. Dit moet eenmalig opnieuw gekoppeld worden. Deze informatie is gedeeld tijdens de seizoenkaartverlenging, maar hadden we meer onder de aandacht moeten brengen en met meer aanlooptijd had dit voorkomen kunnen worden.

De Tukkers spelen op vrijdag 22 juli om 20:00 uur de oefenwedstrijd tegen FC Schalke 04 in De Grolsch Veste. Toegang is gratis voor seizoenkaarthouders. SCC-houders zijn echter wel verplicht om een gratis kaartje te bestellen. Klik hier voor meer kaartinformatie.

Reageer op dit artikel

Plaats een reactie

Laatste Nieuws

andre-paus-marciano-vink-twente-ajax andre-paus-marciano-vink-twente-ajax
Eerste elftal9 uur ago

Terug in de tijd | André Paus: De ijzersterke verdediger uit Weerselo

Wat hebben we mooie spelers gezien in de historie van onze mooie club. In deze rubriek besteden we aandacht aan...

sfeeractie-spandoek-vak-p-astronaut-twente-cukaricki-2022-conference-league sfeeractie-spandoek-vak-p-astronaut-twente-cukaricki-2022-conference-league
Eerste elftal9 uur ago

FANTASTISCH! 360 graden-video van prachtige sfeeractie Vak-P

Vak-P pakte bij de Europese terugkomst van FC Twente groots uit. Voor de eerste Europese wedstrijd van de Tukkers in...

tzolis-rots-vlap-twente-cukaricki-grolsch-veste-2022 tzolis-rots-vlap-twente-cukaricki-grolsch-veste-2022
Eerste elftal10 uur ago

Tijd voor basisplaats Tzolis? “Moet mijn teamgenoten nog beter leren kennen”

Christos Tzolis was bij zijn officiële debuut in De Grolsch Veste direct goed voor twee goals. Vooral het tweede doelpunt...

sfeeractie-spandoek-vak-p-astronaut-twente-cukaricki-2022-conference-league sfeeractie-spandoek-vak-p-astronaut-twente-cukaricki-2022-conference-league
Conference League10 uur ago

Cukaricki bedankt FC Twente: “Sommige dingen zijn onbetaalbaar”

FC Twente won gisteravond de returnwedstrijd met 4-1 van het Servische FK Cukaricki. Daarmee gingen de Tukkers met een overwinning...

selectie-groep-juichen-vieren-met-supporters-fans-belgrado-servie-fk-cukaricki-fc-twente-partizanstadion-conference-league-2022-2023-awayday-team selectie-groep-juichen-vieren-met-supporters-fans-belgrado-servie-fk-cukaricki-fc-twente-partizanstadion-conference-league-2022-2023-awayday-team
Conference League10 uur ago

LET OP! Nog minder dan 300 kaarten beschikbaar voor Fiorentina-uit

Supporters opgelet! Supporters die nog naar Florence willen om de wedstrijd Fiorentina – FC Twente te bezoeken, kunnen tot en...

zerrouki-bedankt-supporters-nec-twente-goffert-nijmegen-2022 zerrouki-bedankt-supporters-nec-twente-goffert-nijmegen-2022
Eerste elftal11 uur ago

Zerrouki hoeft niet per se weg bij FC Twente, transfer lijkt ver weg

Ramiz Zerrouki gaf vorige week donderdag na de uitwedstrijd tegen FK Cukaricki aan dat hij graag naar Feyenoord zou vertrekken....

jan-streuer-trainingscomplex-fc-twente-2020 jan-streuer-trainingscomplex-fc-twente-2020
Eerste elftal11 uur ago

‘FC Twente wil Portugese linksback deze winter transfervrij overnemen’

FC Twente heeft de selectie compleet en een transfer van Zerrouki van Feyenoord lijkt voorlopig van de baan. Toch is...

sem-steijn-juichen-uitvak-supporters-fans-nec-fc-twente-nijmegen-de-goffert-goffertstadion-eredivisie-seizoen-2022-2023 sem-steijn-juichen-uitvak-supporters-fans-nec-fc-twente-nijmegen-de-goffert-goffertstadion-eredivisie-seizoen-2022-2023
Conference League12 uur ago

WOW! Al 2.000 supporters hebben zich aangemeld voor Fiorentina-uit

FC Twente wist zich donderdagavond te plaatsen voor de play-offronde van de Conference League. In deze ronde nemen de Tukkers...

lars-unnerstall-nec-twente-goffert-nijmegen-2022 lars-unnerstall-nec-twente-goffert-nijmegen-2022
Eerste elftal13 uur ago

Unnerstall excelleert: “Woorden tekort om zijn klasse te onderstrepen”

FC Twente heeft donderdagavond met 4-1 gewonnen van FK Cukaricki. Over twee wedstrijden brengt dat de stand op 7-2 in...

twente-cukaricki-grolsch-veste-vieren-doelpunt-propper-2022 twente-cukaricki-grolsch-veste-vieren-doelpunt-propper-2022
Conference League14 uur ago

Van Binnenuit: FC Twente wint in sfeervolle Veste en gaat naar Italië

FC Twente heeft zich donderdagavond geplaatst voor de play-offronde van de Conference League. Thuis werd er door doelpunten van Pröpper,...